湘西苗寨的雪季，七岁的翠菊与年迈婆婆相依为命。一件橱窗里的红棉袄，成了她遥不可及的梦。当婆婆悄悄典当定情银饰，当采风镜头即将对准这个渴望温暖的孩子，命运却接连转折——拾金不昧让她们与棉袄失之交臂，婆婆的意外受伤更让一切蒙上阴影。然而雪落时分，这个眼眸清澈的苗家女孩，却做出了让所有人动容的选择……银匠铺前的泪水，雪地中飞舞的气球，见证着比红棉袄更滚烫的深情。