一场离奇事故夺走双亲，保险公司却拒绝理赔。为揭开真相，善良的殷然放弃医生梦想，潜入保险业成为调查员。当她遇见身世成谜的独居男子乔文杰，两个被命运伤害的灵魂意外组成搭档。他们共同追查赔偿案件时，乔文杰尘封的悲伤往事逐渐浮现，而神秘女子凌若菲的出现，让所有线索开始指向一个惊人的秘密——当年的事故，或许根本不是意外。