一场雪崩，让即将完婚的凯莉滞留在山中旅馆，并与记者康德不欢而散。命运却让他们登上同一列火车。旅途中，凯莉结识了一位和蔼的老妇人，可当她从昏睡中醒来，这位同伴竟凭空消失。更诡异的是，全车厢无人记得老妇人的存在。孤立无援之际，唯有曾与她争执的康德伸出了援手。两人被迫联手，在疾驰的列车上寻找一个不存在的人，却不知自己正一步步踏入精心编织的陷阱……真相，远比消失更令人胆寒。