当煤建公司孙经理下放劳动，一场身份错位的喜剧悄然上演。新人张大志因职业自卑，竟二十多天不敢给住着老同学的院子送煤。戏剧性的是，孙经理主动替他解围送煤，却被用户误认为新工人，而张大志反被当成下放干部。在一次次阴差阳错的误会中，这位年轻人逐渐领悟到：真正决定价值的不是身份标签，而是为人民服务的赤诚之心。当真相揭晓时，一场关于尊严与成长的温暖蜕变就此完成。