布鲁斯·威利斯饰演的谈判专家杰夫，本想在小镇隐退，却被迫重操旧业。三名混混意外劫持了一家人，而杰夫的家人竟也同时遭绑。一面是陌生家庭的生死，一面是至亲的命运，他必须同时周旋于两场危机之间。当谈判技巧成为唯一武器，这位身心俱疲的专家，能否在时间耗尽前，破解这场双线危局？