当现实中的书店对手在虚拟世界成为灵魂知己，一场身份错位的浪漫就此展开。汤姆·汉克斯与梅格·瑞安饰演的两位书店主人，白天在街角激烈商战，夜晚却在网络两端互诉衷肠。当键盘后的知音竟是现实中的“敌人”，这场始于误会的邂逅将如何收场？一边是商场博弈，一边是心动暗涌，当真相揭晓时，他该如何跨越现实的鸿沟，走近那个早已走进心里的人？